Duitsland (€)
Verzending & Betaling
Versandkosten en informatie:
Wij verzenden wereldwijd. De verzendkosten die van toepassing zijn, kun je vinden in de onderstaande lijst. Alternatief is er in de winkelwagentool ook een verzendkostenberekenaar beschikbaar.
(1) Binnen Duitsland - Gratis per DHL vanaf 50€ tot 31,5kg!
De DHL Express verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten berekenen.
Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten voor productzendingen vanaf 31,5kg berekenen.
(2) Rest van de Europese Unie - Gratis per DHL vanaf 150€ tot 31,5kg!
De DHL Express verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten berekenen.
Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten voor productzendingen vanaf 31,5kg berekenen.
(3) Rest van Europa
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten voor DHL & DHL Express berekenen.
(4) Rest van de wereld
De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht. Met onze verzendkostenberekenaar in de winkelwagentool kun je de exacte kosten voor DHL & DHL Express berekenen.
(5) Douane en invoerbelastingen
Bij leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in sommige gevallen extra kosten in rekening worden gebracht, waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn en die door jou moeten worden gedragen. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldovermakingen door financiële instellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten en belastingen (bijv. douanerechten). Meer informatie vind je bijvoorbeeld hier en over de invoer-btw hier, speciaal voor Zwitserland hier.
(6) Terugbetaling van btw bij uitvoer
Let op dat wij wettelijk niet verplicht zijn om de Duitse btw terug te betalen bij het overleggen van een uitvoerverklaring (zie hier). Om deze reden kunnen wij aanvragen voor terugbetaling van btw helaas niet in behandeling nemen.
levertijden
(1) Houd rekening met de levertijd op de desbetreffende productpagina. Bij pre-order producten is het artikel momenteel ook niet op voorraad bij de leverancier. Zodra het daar weer beschikbaar is, wordt het automatisch naar jou verzonden. We kunnen hiervoor nog geen exacte levertijd geven.
(2) De levertijd binnen de EU bedraagt doorgaans ongeveer 1-3 werkdagen.
Wereldwijd doorgaans ongeveer 2-7 dagen, tot aan de landsgrens plus de douaneafhandeling.
(3) De verzending gebeurt via DHL of DHL Express, als een pakket het gewicht van 31,5 kg overschrijdt, of als de maximale afmetingen van DHL worden overschreden.
(4) In sommige gevallen kan het voorkomen dat de levering via een andere dan de gekozen verzenddienstverlener plaatsvindt vanwege technische problemen.
(5) Indien beschikbaar, ontvang je na verzending van de goederen een link of een nummer voor de verzendingstracering.
Betalingsinformatie (Prijzen, Betaling, Vervaldatum)
2. Creditcard
3. Paypal
4. Klarna Sofortüberweisung / Instant Shopping (Express Checkout)
5. Klarna Ratenkauf / Rekeningkoop / Lastschrift
6. Apple Pay
De vermelde prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting en andere prijscomponenten. Hier komen eventuele verzendkosten bij voor zendingen met als bestemming buiten Duitsland. De specifieke verzendkosten voor uw land kunt u vinden in het overzicht van de verzendinformatie in het bovenste deel van deze pagina.
De consument heeft de mogelijkheid om te betalen via Klarna Sofortzahlung, Klarna Rekeningbetaling, Klarna Financiering, Klarna Lastschrift en andere via Klarna Express Checkout, PayPal, Paypal Express Checkout, Klarna Express Checkout, AmazonPay en creditcard (Visa, Mastercard, American Express).
(2) Creditcard
Betaal gemakkelijk met uw creditcard. Wij accepteren de volgende creditcards: Visa, Mastercard, American Express. De betalingstransactie wordt onmiddellijk uitgevoerd door uw creditcardmaatschappij na bevestiging van de betalingsopdracht en na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder, en uw kaart wordt belast.
(3) PayPal, PayPal Express
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder PayPal. Om het factuurbedrag via PayPal te kunnen betalen, moet u daar geregistreerd zijn of zich eerst registreren, u legitimeren met uw inloggegevens en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Na het plaatsen van de bestelling in de winkel vragen wij PayPal om de betalingstransactie te starten. Verdere aanwijzingen ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt daarna automatisch door PayPal uitgevoerd.
(4) Klarna Sofortüberweisung / Instant Shopping (Express Checkout)
Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van de online aanbieder Klarna. Om het factuurbedrag via Klarna Sofort Überweisung te kunnen betalen, moet u beschikken over een online bankrekening die is geconfigureerd voor deelname aan Klarna Overweisung met PIN/TAN-procedure, u moet zich legitimeren en de betalingsopdracht aan ons bevestigen. Verdere aanwijzingen ontvangt u tijdens het bestelproces. De betalingstransactie wordt onmiddellijk daarna door Klarna uitgevoerd en uw rekening wordt belast.
(5) Klarna Ratenkauf / Rekeningkoop / Lastschrift
In samenwerking met Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij de volgende betaalopties aan. De betaling geschiedt aan Klarna:
• Rekening: De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na verzending van de goederen. De factuurvoorwaarden voor rekeningkoop voor leveringen naar Duitsland vindt u hier en voor leveringen naar Oostenrijk hier.
• Ratenkauf: Met de financieringsservice van Klarna kunt u uw aankoop flexibel in maandelijkse termijnen van minimaal 1/24 van het totaalbedrag (minimaal 6,95 EUR) of onder de anders in de kassa aangegeven voorwaarden betalen. De termijnbetaling is telkens aan het einde van de maand na verzending van een maandfactuur door Klarna verschuldigd. Verdere informatie over de Ratenkauf, inclusief de Algemene Voorwaarden en de Europese standaardinformatie voor consumentenkredieten, vindt u hier.
• Lastschrift: De afschrijving vindt plaats na verzending van de goederen. Het tijdstip wordt u per e-mail meegedeeld.
Het gebruik van de betaalmethoden rekening, Ratenkauf en Lastschrift vereist een positieve kredietbeoordeling. In dit verband geven wij uw gegevens door aan Klarna voor de adres- en kredietbeoordeling in het kader van de aankoop en de afhandeling van het koopcontract. Wij vragen om uw begrip dat wij u alleen die betaalmethoden kunnen aanbieden die op basis van de resultaten van de kredietbeoordeling zijn toegestaan. Verdere informatie en de gebruiksvoorwaarden van Klarna voor Duitsland vindt u hier,
en voor Oostenrijk hier. Algemene informatie over Klarna vindt u hier: www.klarna.com. Uw persoonsgegevens worden door Klarna behandeld in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en overeenkomstig de informatie in Klarnas privacybeleid Duitsland/Oostenrijk.
(6) ApplePay
Via de winkelwagentje of de snelle checkout op de productpagina kunt u ook betalen met Apple Pay. De aanbieder van de dienst is Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, VS. Bij betaling met Apple Pay verzendt Apple Pay uw creditcardgegevens versleuteld via een apparaataccountnummer naar LogPay. LogPay ontvangt geen verdere persoonsgegevens. De afhandeling van uw betaling door LogPay gebeurt overeenkomstig de principes die onder (1) zijn weergegeven. De rechtsgrond voor de verwerking in verband met Apple Pay is Art. 6 lid 1 sub f AVG. Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het bieden van uitgebreide betaalmogelijkheden en het uitbesteden van de afhandeling van betalingen. Verdere informatie over de werking van en de gegevensverwerking door Apple Pay vindt u hier en hier.
Skonto
Cadeaubonnen en kortingscodes/coupons kunnen niet onderling of met elkaar worden gecombineerd. Het systeem staat slechts één kortingscode toe. De automatische korting "2% korting" telt hierbij al als kortingscode. Als slechts sommige producten in de winkelwagentje met "2% korting" zijn afgeprijsd, kan voor de andere producten een andere kortingscode via onze klantenservice worden ingesteld op info@masprori.com , mits de producten niet algemeen daarvan zijn uitgesloten.
De verkoper behoudt zich het recht voor om de geschiktheid van het gebruik individueel per bestelling te controleren. Hij is niet verplicht de korting te accepteren.
Rücksendeadresse- en service
Gelieve vooraf bevestiging van de klantenservice te vragen voordat de goederen worden geretourneerd. Vervolgens kunnen de retourzendingen naar het volgende adres worden teruggestuurd. Voeg alstublieft het ingevulde Masori Retourenformulier toe, zodat we deze snel kunnen toewijzen. Zorg ervoor dat de goederen in een verkoopbare staat, in de originele verpakking en zonder schade zijn.
Retouradres
- Masori
- Georg-Quincke-Straße 3
- 15236 Frankfurt (Oder)
- Duitsland
Voor servicegevallen, verpakt u uw product alstublieft veilig voor verzending en voegt u het ingevulde Masori Serviceformulier toe.
Prijzen en belastingen
De prijzen zijn afhankelijk van het gekozen bezorgland en de valuta. Het besteloverzicht bij het afrekenen toont de toepasselijke belastingen en verzendkosten voordat je de bestelling plaatst. Bij levering buiten de EU kunnen extra invoerrechten of kosten gelden.
