Spedizione e pagamento
Qui trovi tutte le informazioni su costi di spedizione, tempi di consegna e metodi di pagamento. Spediamo in tutto il mondo. Puoi calcolare i costi del tuo ordine direttamente nel carrello.
Spese di spedizione e informazioni:
Spediamo in tutto il mondo. I costi di spedizione applicabili possono essere consultati nell'elenco sottostante. In alternativa, è disponibile anche un calcolatore dei costi di spedizione nel carrello.
(1) All'interno della Germania - Gratuito con DHL a partire da 50€ fino a 31,5kg!
I costi di spedizione DHL Express dipendono dal peso. Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti.
Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti per le spedizioni di prodotti a partire da 31,5kg.
(2) Restante Unione Europea - Gratuito con DHL a partire da 150€ fino a 31,5kg!
I costi di spedizione DHL Express dipendono dal peso. Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti.
Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti per le spedizioni di prodotti a partire da 31,5kg.
(3) Restante Europa
I costi di spedizione dipendono dal peso. Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti per DHL & DHL Express.
(4) Restante Mondo
I costi di spedizione dipendono dal peso. Con il nostro calcolatore dei costi di spedizione nel carrello puoi determinare i costi esatti per DHL & DHL Express.
(5) Dazi e tasse di importazione
Per le consegne in paesi al di fuori dell'Unione Europea possono sorgere costi aggiuntivi, che non siamo tenuti a coprire e che sono a tuo carico. Questi includono, ad esempio, costi per il trasferimento di denaro tramite istituti di credito (ad es. commissioni di trasferimento, commissioni di cambio) o dazi e tasse doganali (ad es. dazi). Ulteriori informazioni possono essere trovate, ad esempio, qui e per l'imposta sul valore aggiunto all'importazione qui, specificamente per la Svizzera qui.
(6) Rimborso dell'IVA all'esportazione
Si prega di notare che non siamo legalmente obbligati a rimborsare l'IVA tedesca in caso di presentazione di un certificato di esportazione (vedi qui). Per questo motivo, purtroppo non possiamo prendere in considerazione le relative richieste di rimborso dell'IVA.
Tempi di consegna
(1) Si prega di prestare attenzione ai tempi di consegna sulla rispettiva pagina del prodotto. Per i prodotti prenotabili, l'articolo non è attualmente disponibile presso il fornitore. Non appena sarà di nuovo disponibile, verrà automaticamente spedito a te. Non possiamo ancora fornire un tempo di consegna preciso.
(2) Il tempo di consegna nell'UE è di solito di circa 1-3 giorni lavorativi.
In tutto il mondo, di solito ci vogliono circa 2-7 giorni, fino al confine nazionale più il tempo per la sdoganamento.
(3) La spedizione avviene tramite DHL o DHL Express, se un pacco supera il peso di 31,5 kg o se vengono superate le dimensioni massime di DHL.
(4) In alcuni casi, a causa di problemi tecnici, la consegna può avvenire tramite un servizio di spedizione diverso da quello scelto.
(5) Se disponibile, dopo la spedizione della merce riceverai un link o un numero per il tracciamento della spedizione.
Informazioni di pagamento (Prezzi, Pagamento, Scadenza)
2. Carta di credito
3. Paypal
4. Klarna Sofortüberweisung / Instant Shopping (Express Checkout)
5. Klarna Ratenkauf / Acquisto in fattura / Addebito diretto
6. Apple Pay
I prezzi indicati includono l'imposta sul valore aggiunto legale e altri componenti di prezzo. A questi si aggiungono eventuali costi di spedizione per le spedizioni destinate a paesi al di fuori della Germania. I costi di consegna specifici per il tuo paese possono essere consultati nella seguente panoramica delle informazioni sulla spedizione, nella parte superiore di questa pagina.
Il consumatore ha la possibilità di pagare tramite Klarna Sofortzahlung, Klarna Rechnungszahlung, Klarna Finanzierung, Klarna Lastschrift e altri tramite Klarna Express Checkout, PayPal, Paypal Express Checkout, Klarna Express Checkout, AmazonPay e carta di credito (Visa, Mastercard, American Express).
(2) Carta di credito
Puoi pagare comodamente con carta di credito. Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Master-card, American Express. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente dopo la conferma dell'ordine di pagamento e dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta da parte della tua compagnia di carte di credito.
(3) PayPal, PayPal Express
Durante il processo di ordinazione verrai reindirizzato al sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo della fattura tramite PayPal, devi essere registrato lì o registrarti, autenticarti con le tue credenziali e confermare l'ordine di pagamento a noi. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, richiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento. Ulteriori informazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo.
(4) Klarna Sofortüberweisung / Instant Shopping (Express Checkout)
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del fornitore online Klarna. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Klarna Sofort Überweisung, devi avere un conto di online banking abilitato per la partecipazione a Klarna Überweisung con procedura PIN/TAN, autenticarti di conseguenza e confermare l'ordine di pagamento a noi. Ulteriori informazioni verranno fornite durante il processo di ordinazione. La transazione di pagamento verrà eseguita immediatamente dopo da Klarna e il tuo conto verrà addebitato.
(5) Klarna Ratenkauf / Acquisto in fattura / Addebito diretto
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento avviene a Klarna:
• Fattura: Il termine di pagamento è di 14 giorni dalla spedizione della merce. Le condizioni di fatturazione per le consegne in Germania possono essere trovate qui e per le consegne in Austria qui.
• Acquisto a rate: Con il servizio di finanziamento di Klarna puoi pagare il tuo acquisto in rate mensili flessibili di almeno 1/24 dell'importo totale (almeno 6,95 EUR) o secondo le altre condizioni indicate al checkout. Il pagamento a rate è dovuto alla fine del mese successivo all'invio di una fattura mensile da parte di Klarna. Ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, comprese le condizioni generali e le informazioni standard europee sui prestiti ai consumatori, possono essere trovate qui.
• Addebito diretto: L'addebito avviene dopo la spedizione della merce. Il momento verrà comunicato via e-mail.
L'uso delle modalità di pagamento fattura, acquisto a rate e addebito diretto richiede una verifica positiva della solvibilità. Pertanto, trasmettiamo i tuoi dati nell'ambito della preparazione e dell'esecuzione del contratto di acquisto a Klarna per la verifica dell'indirizzo e della solvibilità. Ti preghiamo di comprendere che possiamo offrirti solo quelle modalità di pagamento che sono consentite in base ai risultati della verifica della solvibilità. Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso di Klarna per la Germania possono essere trovate qui,
e per l'Austria qui. Informazioni generali su Klarna possono essere trovate qui: www.klarna.com. I tuoi dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le normative sulla protezione dei dati vigenti e secondo quanto indicato nell'informativa sulla privacy di Klarna Germania/Austria.
(6) ApplePay
Attraverso il carrello o il checkout rapido nella pagina del prodotto puoi anche pagare tramite Apple Pay. Il fornitore del servizio è Apple Inc., 1 Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA. Quando paghi tramite Apple Pay, Apple Pay trasmette i tuoi dati della carta di credito in modo crittografato a LogPay tramite un numero di conto dispositivo. LogPay non riceve ulteriori dati personali. L'elaborazione del tuo pagamento da parte di LogPay avviene secondo i principi descritti al punto (1). La base giuridica per il trattamento in relazione ad Apple Pay è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Abbiamo un legittimo interesse a offrirti opzioni di pagamento avanzate e a esternalizzare l'elaborazione dei pagamenti. Ulteriori informazioni sul funzionamento e sul trattamento dei dati tramite Apple Pay possono essere trovate qui e qui.
Skonto
Con l'acquisto tramite il metodo di pagamento: carta di credito, su prodotti selezionati, viene automaticamente concesso uno sconto del 2% sul valore della merce.
I buoni e i codici sconto/coupon non possono essere combinati tra loro. Il sistema consente solo un codice sconto. Lo sconto automatico "2% di sconto" conta già come codice sconto. Se solo alcuni prodotti nel carrello sono scontati del "2% di sconto", è possibile impostare un ulteriore codice sconto per gli altri prodotti tramite il nostro servizio clienti all'indirizzo info@masprori.com , a condizione che i prodotti non siano esclusi in generale.
Il venditore si riserva il diritto di verificare l'idoneità all'uso del codice sconto per ogni singolo ordine. Non è obbligato ad accettare lo sconto.
Rücksendeadresse- und Service
Si prega di confermare in anticipo con il servizio clienti prima di restituire la merce. Successivamente, la restituzione può essere inviata al seguente indirizzo. Si prega di aggiungere al pacco il Masori modulo di reso compilato, in modo che possiamo assegnarlo rapidamente. Si prega di assicurarsi che la merce sia in condizioni vendibili, nella confezione originale e senza danni.
Indirizzo di restituzione
- Masori
- Georg-Quincke-Straße 3
- 15236 Francoforte (Oder)
- Germania
Per i casi di assistenza, si prega di imballare il prodotto in modo sicuro per la spedizione e di aggiungere al pacco il Masori modulo di servizio compilato.
Prezzi e imposte
I prezzi dipendono dal paese di consegna e dalla valuta selezionati. Il riepilogo al checkout mostra le imposte e le spese di spedizione applicabili prima di confermare l’ordine. Per le consegne fuori dall’UE possono essere applicati ulteriori dazi o costi di importazione.